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Enviar SMS en línea: longitud, codificación y entrega de los mensajes

Burbujas de mensaje con un contador de caracteres

Un solo SMS solo puede contener una pequeña cantidad de datos: 140 bytes. Cuántos caracteres son depende de la codificación. Entenderlo facilita mantener los mensajes cortos, baratos y legibles cuando envías SMS en línea.

Dos codificaciones

CodificaciónSe usa paraUn solo mensajeCada parte de un mensaje largo
GSM-7Letras latinas básicas, dígitos y símbolos comunes160 caracteres153 caracteres
UCS-2 (Unicode)Emoji, árabe, cirílico, hindi, chino y caracteres acentuados que no están en GSM-770 caracteres67 caracteres
  • Codificación: GSM-7
    Se usa para
    Letras latinas básicas, dígitos y símbolos comunes
    Un solo mensaje
    160 caracteres
    Cada parte de un mensaje largo
    153 caracteres
  • Codificación: UCS-2 (Unicode)
    Se usa para
    Emoji, árabe, cirílico, hindi, chino y caracteres acentuados que no están en GSM-7
    Un solo mensaje
    70 caracteres
    Cada parte de un mensaje largo
    67 caracteres

Un solo carácter fuera de GSM-7 pasa todo el mensaje a Unicode, así que añadir un emoji puede reducir tu límite de 160 a 70.

Mensajes largos

Los textos más largos que el límite se dividen en partes y el teléfono receptor los vuelve a unir. Cada parte se factura, así que un mensaje de 200 caracteres en GSM-7 usa dos partes. El contador de la herramienta de mensajes de Globfone muestra tanto el número de caracteres como la codificación, para que puedas ajustar antes de enviar. Para mayor fiabilidad, procura que sea una sola parte.

Consejos para mensajes cortos y seguros

  • Evita los emoji y las comillas tipográficas si necesitas el límite de 160 caracteres.
  • Pon primero la información clave, por si el mensaje se trunca o se muestra como un aviso emergente.
  • No incluyas enlaces a dominios desconocidos; los filtros de spam de algunas redes los bloquean.
  • Firma el mensaje con tu nombre, porque quien lo recibe puede no reconocer el identificador del remitente.

La entrega en la práctica

Una vez enviado, el mensaje pasa por un proveedor y por la red del destinatario. Hay retrasos de unos minutos y, en rutas de menor coste, algunos mensajes no llegan nunca. Si es importante, confirma por otro canal, como una llamada. Para entender el camino desde tu navegador hasta un móvil, lee cómo llega un SMS a un teléfono móvil.

¿Dudas sobre la verificación o los límites? Consulta las preguntas frecuentes.

Referencia rápida

Quieres…Haz esto
Mantenerlo en una parteMenos de 160 caracteres y sin emoji
Usar emoji o letras no latinasCuenta con 70 caracteres por parte
Enviar una nota largaDivídela en dos mensajes que tengan sentido por sí solos
Comprobar la codificaciónMira el contador de la herramienta de SMS

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