Appels et textos sans opérateur : applications ou navigateur

Pendant des décennies, un appel voulait dire des minutes de votre opérateur et un texto un message de votre forfait. Les smartphones ont changé cela. Vous pouvez désormais appeler et écrire par internet, souvent à moindre coût, surtout entre pays. La question n'est plus de savoir si l'on peut se passer de son opérateur, mais quel outil convient à quelle tâche. Cet article compare les applications d'appel et de messagerie aux outils du navigateur et montre quand choisir chacun.

Option A : des applications sur votre téléphone

Les applications d'appel et de messagerie utilisent les données mobiles ou le Wi-Fi. Les appels et messages entre utilisateurs de la même application sont généralement gratuits. Les avantages : notifications push, intégration aux contacts et fonctions de groupe. Les inconvénients : les deux personnes doivent installer l'application, et joindre un numéro de téléphone ordinaire coûte souvent de l'argent.

Option B : des outils dans le navigateur

Un outil de navigateur ne demande aucune installation et fonctionne sur tout appareil doté d'un navigateur récent. Vous ouvrez une page, choisissez un pays et appelez ou écrivez à un numéro de téléphone ordinaire. Le WebPhone et l'outil SMS de Globfone fonctionnent ainsi, financés par la publicité avec de petits Credits gratuits, tandis que Premium propose des appels prépayés sans publicité.

Quel outil pour quelle tâche ?

Besoin	Meilleur choix
Discussions quotidiennes entre amis	Une application de messagerie
Un appel vers un fixe ou un mobile à l'étranger	Appel depuis le navigateur
Un texto à quelqu'un sans l'appli	SMS depuis le navigateur
Réunir plusieurs personnes en face à face	Chat P2P dans le navigateur
Envoyer un gros fichier	Partage de fichiers en pair à pair

Conseils pratiques

• Gardez un outil de navigateur en favori pour les fois où votre téléphone vous lâche.
• Utilisez un casque pour les appels et testez votre micro avant d'en avoir besoin.
• N'oubliez pas qu'un appel par internet exige une connexion qui fonctionne, et que les appels d'urgence doivent toujours passer par votre téléphone habituel.
• Vérifiez le tarif avant d'appeler ; les tarifs vers les mobiles peuvent être bien plus élevés que vers les fixes.

Et le coût ?

Les applications sont gratuites entre utilisateurs, mais les appels vers des numéros ordinaires sont payants. Les outils de navigateur facturent à la minute ou utilisent des Credits gratuits. Sur un mois d'appels internationaux occasionnels, la différence peut être importante : comparez les prix dans les solutions d'appels internationaux bon marché et découvrez pourquoi écrire depuis le navigateur vaut parfois mieux qu'une appli.

Questions fréquentes

Puis-je utiliser mon propre numéro depuis le navigateur ?

Vous validez votre numéro comme Caller ID. Les appels et les textos affichent le numéro configuré pour le service.

Les appels d'urgence sont-ils possibles ?

Ne comptez pas sur un service internet pour les urgences. Utilisez votre téléphone habituel.