Comment envoyer un SMS à un téléphone mobile depuis un ordinateur

Quand vous tapez un message dans une page web et appuyez sur Envoyer, il ne va pas directement au téléphone. Il passe par une passerelle SMS, un service relié aux opérateurs mobiles qui convertit les messages Internet au format SMS utilisé sur les réseaux mobiles.

Le parcours d'un SMS web

1. Votre navigateur envoie le message et le destinataire au site web.
2. Le site web vérifie votre compte, votre solde et les règles de sécurité.
3. Un fournisseur de SMS (la passerelle) reçoit la demande via une API.
4. Le réseau de l'opérateur du destinataire reçoit le message du fournisseur, éventuellement via d'autres opérateurs intermédiaires.
5. Le téléphone l'affiche dans l'application de messages habituelle.

Chaque étape peut ajouter du délai. Les routes premium avec connexions directes aux opérateurs sont rapides et prévisibles. Les routes moins chères passent par davantage d'intermédiaires et sont parfois plus lentes ou filtrées.

Ce que voit le destinataire

En général, un SMS ordinaire provenant d'un identifiant d'expéditeur court ou d'un numéro. Dans certains pays et sur certains réseaux, le seul format livrable est le SMS flash : il s'affiche à l'écran et peut ne pas être enregistré dans la boîte de réception. Cela ne concerne qu'une petite part du trafic Globfone, mais explique pourquoi un destinataire peut dire avoir vu passer un message furtivement.

Obtenir de meilleurs résultats

• Choisissez le bon pays et retirez le zéro initial du numéro.
• Gardez le message dans un seul segment (voir longueur et codage des messages).
• Évitez les liens et le vocabulaire promotionnel, que les filtres antispam détestent.
• Si la livraison échoue à répétition pour une destination, patientez et réessayez plus tard, puis consultez l'état du service.
• Signalez-nous les livraisons réussies via l'invite de retour d'information ; cela aide à classer les routes.

Qui paie

Le destinataire ne paie jamais. Le coût est couvert par les Credits gratuits de votre compte, financé par des sponsors et des publicités. Pour une messagerie régulière ou une plus grande fiabilité, vous pouvez passer à Premium, qui utilise un choix plus large d'opérateurs SMS.

Prêt à en envoyer un ? Commencez avec l'outil SMS.

Questions fréquentes

Le destinataire a-t-il besoin d'une application ou d'un compte ?

Non. Le message arrive comme un SMS ordinaire dans l'application de messages du téléphone, quel que soit le téléphone ou l'opérateur.

Le destinataire peut-il répondre ?

Les réponses ne sont pas assurées de vous parvenir ; ajoutez donc au message un autre moyen de vous joindre (un e-mail ou un numéro) si vous attendez une réponse.

Pourquoi mon message arrive-t-il en retard ?

Les messages traversent plusieurs réseaux. Des retards de quelques minutes surviennent, surtout sur les routes à moindre coût ; si un message n'arrive pas après un moment, consultez l'état du service et réessayez.

Puis-je envoyer à un téléphone fixe ?

Le SMS standard nécessite un numéro de mobile. Certains opérateurs convertissent les SMS en message vocal pour les fixes, mais ce n'est pas disponible pour toutes les destinations.