Chat de vídeo no navegador comparado: Zoom, Meet, Teams, Whereby, Discord e Globfone

O chat de vídeo no navegador evoluiu muito. Você não precisa mais baixar nada para entrar em uma chamada, mas as ferramentas ainda diferem naquilo em que são boas. Os recursos e os limites dos planos gratuitos mudam com frequência, então confira os termos atuais de cada provedor antes de depender deles. A comparação abaixo se concentra no que cada serviço foi projetado para fazer, a quem atende e no que observar.

• Ferramenta: Zoom

  Melhor para

  Reuniões agendadas, webinars, aulas

  Bom saber

  Recursos de reunião maduros, como salas de grupo; alguns recursos exigem o app; os planos gratuitos limitam a duração de reuniões em grupo.

• Ferramenta: Google Meet

  Melhor para

  Equipes que usam o Google Workspace

  Bom saber

  Integração com a agenda e legendas ao vivo; espera-se que os anfitriões entrem com uma conta Google.

• Ferramenta: Microsoft Teams

  Melhor para

  Empresas no Microsoft 365

  Bom saber

  Chat, arquivos e reuniões em um só lugar; convidados costumam poder entrar pelo navegador.

• Ferramenta: Whereby

  Melhor para

  Links de sala simples para grupos pequenos

  Bom saber

  URLs de sala permanentes com pouca configuração; planos pagos acrescentam mais salas e identidade visual.

• Ferramenta: Discord

  Melhor para

  Comunidades e amigos que também conversam e jogam

  Bom saber

  Servidores e canais permanentes; exige uma conta.

• Ferramenta: Chat P2P da Globfone

  Melhor para

  Chamadas privadas rápidas com um link, sem instalação

  Bom saber

  Conexão ponto a ponto, PIN de sala opcional, chat de texto e compartilhamento de tela, grupos pequenos.

Uma olhada mais de perto em cada opção

Zoom

O Zoom virou o padrão para reuniões agendadas porque é confiável em conexões ruins e tem os recursos que os organizadores querem: salas de espera, enquetes, salas de grupo e gravações. Foi construído em torno de reuniões com um anfitrião, então atende melhor a aulas e webinars do que a um papo rápido entre amigos.

Google Meet

O Meet é a escolha mais simples se a sua equipe já vive no Gmail e no Google Agenda: todo evento da agenda pode ter um link de reunião. Funciona totalmente no navegador e acrescenta extras úteis, como legendas ao vivo e redução de ruído.

Microsoft Teams

O Teams é mais do que chamadas de vídeo: combina chat, arquivos compartilhados e reuniões. Para empresas no Microsoft 365, é a opção natural, e os convidados costumam poder entrar pelo navegador sem conta.

Whereby

O Whereby dá a você uma sala com endereço fixo que você pode enviar a qualquer pessoa. É fácil de aprender e combina com freelancers e pequenas equipes que não querem uma plataforma pesada.

Discord

O Discord começou entre os gamers e hoje é usado por muitas comunidades. Os canais de voz e vídeo ficam abertos, então as pessoas entram e saem. É melhor quando o grupo é permanente, menos para uma única chamada com um desconhecido.

Chat P2P da Globfone

O chat da Globfone foi projetado para o caso oposto: uma sala privada e de curta duração que você cria em segundos e compartilha por link. A conexão vai direto entre os navegadores, então não há servidor de reuniões em que entrar, e há chat de texto integrado, compartilhamento de tela e um PIN opcional para a sala.

Como escolher

1. Quantas pessoas? Para duas a quatro pessoas, quase qualquer coisa serve. Reuniões grandes precisam de uma plataforma feita para elas.
2. Todo mundo tem conta? Se não, escolha uma ferramenta que deixe os convidados entrarem por um link.
3. Quão privado precisa ser? Chamadas diretas ponto a ponto mantêm o fluxo de mídia entre os participantes. Veja como funcionam as chamadas ponto a ponto.
4. Você precisa de extras? Gravação, salas de grupo e integrações apontam para uma plataforma de reuniões completa.

Por que o navegador importa

• Sem instalação, então os convidados começam mais rápido.
• Os navegadores se atualizam sozinhos, o que reduz o risco de segurança.
• A mesma página funciona em Windows, macOS, Linux e celular.

Uma lista de privacidade para qualquer chamada de vídeo

• Compartilhe o link apenas com as pessoas que você convida e defina um PIN ou sala de espera quando disponível.
• Veja o que aparece atrás de você e qual janela você compartilha na tela.
• Verifique quem pode gravar a chamada e se o outro lado é avisado.
• Encerre a chamada e feche a aba quando terminar.

Dicas de rede

O vídeo precisa mais de uma conexão estável do que de uma rápida. Use uma conexão com fio ou sente-se perto do roteador, feche downloads pesados e mude para só áudio quando a imagem travar. O vídeo no navegador depende do padrão aberto WebRTC, descrito em WebRTC explicado. Para testar uma chamada você mesmo, siga nosso guia passo a passo das chamadas de vídeo da Globfone.