अंतरराष्ट्रीय कॉल दरें कैसे काम करती हैं: देश और रूट के अनुसार कीमतें क्यों बदलती हैं

अंतरराष्ट्रीय कॉल की कोई भी मूल्य सूची देखें और आपको एक ही बात दिखेगी: एक देश का मिनट एक सेंट के अंश जितना पड़ता है, दूसरे का कई गुना, और उसी देश में मोबाइल पर कॉल लैंडलाइन से महँगी होती है। ये अंतर यादृच्छिक नहीं हैं। वे इससे आते हैं कि फ़ोन नेटवर्क एक-दूसरे से कैसे शुल्क लेते हैं, और इन्हें समझने से बिल में चौंकने से बचने में मदद मिलती है।

खुदरा कीमत और थोक लागत

आप जो कीमत देखते हैं वह खुदरा दर है। उसके पीछे थोक लागतों की एक शृंखला है। जब आप विदेश में किसी को कॉल करते हैं, तो आपका प्रदाता कॉल उस कैरियर को सौंपता है जो उस गंतव्य को सेवा देता है, कभी-कभी बीच के एक या अधिक कैरियरों के ज़रिए। हर चरण की प्रति मिनट कीमत होती है, और योग व प्रदाता का मार्जिन ही वह है जो आप चुकाते हैं।

टर्मिनेशन: अंतिम नेटवर्क तक पहुँचने की लागत

लागत का सबसे बड़ा हिस्सा आमतौर पर टर्मिनेशन होता है: वह शुल्क जो गंतव्य नेटवर्क अपने ग्राहक तक कॉल पहुँचाने के लिए लेता है। कुछ क्षेत्रों में नियामक टर्मिनेशन शुल्क सीमित करते हैं, और अन्य में ये बाज़ार तय करता है, इसीलिए ये इतने अलग-अलग हैं। मोबाइल नेटवर्क आमतौर पर फ़िक्स्ड नेटवर्क से ज़्यादा शुल्क लेते हैं, क्योंकि मोबाइल टर्मिनेशन ऐतिहासिक रूप से महँगा रहा है।

रूट और गुणवत्ता

आपके प्रदाता और गंतव्य के बीच कॉल अलग-अलग रूट ले सकती है:

• प्रीमियम रूट अच्छी तरह जुड़े कैरियर इस्तेमाल करते हैं और साफ़ ऑडियो देने तथा आपके सेट किए Caller ID को बनाए रखने का लक्ष्य रखते हैं। ये ज़्यादा महँगे होते हैं।
• सस्ते रूट कम लागत वाले रास्ते इस्तेमाल करते हैं। वे कई कॉल के लिए ठीक हैं, लेकिन ऑडियो खराब, सेटअप धीमा और Caller ID की जगह सामान्य नंबर आ सकता है।

अधिकांश “बहुत सस्ती कॉल” के पीछे यही मुख्य समझौता है: कीमत इसलिए कम है क्योंकि रास्ता निचले दर्जे का है। जो प्रदाता साफ़ दरें प्रकाशित करता है और बताता है कि कैसी गुणवत्ता की उम्मीद रखें, उसे परखना उस प्रदाता से आसान है जो केवल सबसे कम संख्या का विज्ञापन करता है।

उपसर्ग कीमत कैसे तय करता है

दरें उपसर्गों से जुड़ी होती हैं, यानी देश कोड के बाद नंबर के पहले अंकों से। प्रदाता सबसे लंबा मेल खाने वाला उपसर्ग लागू करते हैं, इसलिए एक देश की एक साथ कई कीमतें हो सकती हैं:

नंबर का प्रकार	क्या बदलता है
फ़िक्स्ड लाइन	आमतौर पर देश की सबसे सस्ती कीमत
मोबाइल	अक्सर फ़िक्स्ड से कई गुना ऊँची
विशेष क्षेत्र या नेटवर्क	कुछ द्वीपों, उपग्रह नेटवर्कों और क्षेत्रों की अपनी, काफ़ी ऊँची कीमतें होती हैं
प्रीमियम-रेट और सेवा नंबर	अलग से लगते हैं और बहुत महँगे हो सकते हैं; डायल करने से पहले जाँचें

बिलिंग इन्क्रीमेंट और शुल्क

प्रति मिनट दर तस्वीर का केवल एक हिस्सा है:

• इन्क्रीमेंट। “1/1” बिलिंग प्रति सेकंड शुल्क लेती है। “60/60” हर कॉल को पूरे मिनट तक राउंड-अप करती है, इसलिए 10 सेकंड की कॉल पूरे मिनट का शुल्क लेती है।
• कनेक्शन शुल्क। कुछ प्लान हर कॉल में एक निश्चित राशि जोड़ते हैं, जो छोटी कॉल को सबसे ज़्यादा नुकसान पहुँचाती है।
• न्यूनतम शुल्क। कुछ सेवाएँ प्रति कॉल न्यूनतम राशि वसूलती हैं।
• कर। आप जहाँ रहते हैं उसके अनुसार GST/VAT और अन्य कर जोड़े जा सकते हैं।

जितना उपयोग उतना भुगतान या बंडल?

जितना उपयोग उतना भुगतान वाला प्रीपेड बैलेंस ठीक वही लेता है जो आप इस्तेमाल करते हैं, बिना मासिक शुल्क के, जो कभी-कभार की अंतरराष्ट्रीय कॉल के लिए उपयुक्त है। अगर आप हर हफ़्ते उन्हीं देशों में कॉल करते हैं तो बंडल या सब्सक्रिप्शन सस्ता हो सकता है, लेकिन वह ऐसा शुल्क भी बन सकता है जो आप कॉल न करने पर भी चुकाते हैं। विज्ञापित कीमत नहीं, अपने यथार्थवादी मासिक मिनटों की तुलना करें।

कॉल से पहले दर जाँचें

1. नंबर पूरे अंतरराष्ट्रीय प्रारूप में लिखें, + और देश कोड से शुरू करके। अंतरराष्ट्रीय डायलिंग की हमारी गाइड बताती है कैसे।
2. इसे दर चेकर में दर्ज करें। Globfone Premium पेज में एक है: गंतव्य नंबर टाइप करें और वह कॉल करने से पहले वर्तमान सार्वजनिक दर दिखाता है।
3. नंबर का प्रकार (मोबाइल या फ़िक्स्ड) और कोई विशेष उपसर्ग नोट करें।
4. लागत का अनुमान लगाएँ: प्रति मिनट दर गुणा कॉल की अवधि, साथ में कोई कनेक्शन शुल्क।

बिल कम रखने के तरीक़े

• Wi-Fi पर कॉल करें ताकि मोबाइल डेटा या रोमिंग शुल्क न जुड़े। देखें सस्ती अंतरराष्ट्रीय कॉल की तुलना।
• जो कहना है उसकी तैयारी करें; प्रति मिनट बिलिंग छोटी, नियोजित कॉल को पुरस्कृत करती है।
• त्वरित संदेश के लिए टेक्स्ट कॉल से सस्ता हो सकता है। पढ़ें कि रोमिंग शुल्क के बिना दूसरे देश में टेक्स्ट करना कैसे काम करता है।
• उपसर्ग जाँचें: जो नंबर सामान्य मोबाइल जैसा दिखता है वह किसी विशेष रेंज का हो सकता है।
• ऐसे प्रदाताओं को प्राथमिकता दें जो अपनी कीमतें खुलकर दिखाते हैं और छोटी राशि में टॉप-अप करने देते हैं।

मुफ़्त कॉलिंग और सशुल्क कॉलिंग

Globfone दोनों देता है। Globfone Free आपको रोज़ के छोटे मुफ़्त Credits से ब्राउज़र में कॉल करने देता है, जो विज्ञापन से समर्थित और चुनिंदा देशों तक सीमित है। Globfone Premium सशुल्क, जितना उपयोग उतना भुगतान वाली सेवा है, जिसमें विज्ञापन नहीं, व्यापक देश कवरेज है और दरें आप पहले से जाँच सकते हैं। अगर आप जानना चाहते हैं कि तकनीक अंदर से कैसे काम करती है, तो VoIP की व्याख्या से शुरू करें।