VoIP की व्याख्या: कॉल इंटरनेट पर कैसे सफ़र करती हैं

VoIP का मतलब है Voice over Internet Protocol। हर कॉल के लिए अलग टेलीफ़ोन लाइन इस्तेमाल करने की जगह आपकी आवाज़ छोटे डेटा पैकेटों में बदलती है जो किसी भी अन्य ट्रैफ़िक की तरह इंटरनेट पर सफ़र करते हैं। यह दफ़्तर के फ़ोन सिस्टम, कई मोबाइल कॉलिंग ऐप और Globfone WebPhone जैसे ब्राउज़र टूल के पीछे की तकनीक है।

VoIP कॉल के दौरान क्या होता है

1. कैप्चर। आपका माइक्रोफ़ोन ध्वनि को एनालॉग सिग्नल के रूप में रिकॉर्ड करता है।
2. एन्कोड। Opus जैसा कोडेक उसे डिजिटल पैकेटों में संपीड़ित करता है।
3. सिग्नलिंग। सॉफ़्टवेयर (SIP एक आम प्रोटोकॉल है) कॉल स्थापित करता है और दूसरे पक्ष को बताता है कि कैसे जुड़ना है।
4. परिवहन। पैकेट इंटरनेट पर सफ़र करते हैं, आमतौर पर UDP से, क्योंकि पूरी तरह सही डिलीवरी से ज़्यादा गति मायने रखती है।
5. पुल। जब आप सामान्य नंबर डायल करते हैं तो गेटवे कॉल को पारंपरिक फ़ोन नेटवर्क में बदल देता है।
6. डिकोड। पाने वाला पक्ष पैकेटों को जोड़कर क्रम से बजाता है।

VoIP, SIP और WebRTC

ये शब्द आपस में मिलते हैं। VoIP विचार है। SIP सिग्नलिंग की भाषा है जिसे कई VoIP सिस्टम इस्तेमाल करते हैं, Globfone Premium समेत, जहाँ आप दूसरे डिवाइसों पर SIP क्रेडेंशियल इस्तेमाल कर सकते हैं। WebRTC ब्राउज़र की सुविधाओं का समूह है जो बिना प्लग-इन के VoIP संभव बनाता है; हमारे WebRTC लेख में और पढ़ें।

कॉल की गुणवत्ता क्या तय करता है

• लेटेंसी। लगभग 150 ms से ऊपर की देरी बातचीत को असहज बना देती है।
• जिटर। असमान रूप से पहुँचने वाले पैकेट टूटे-फूटे ऑडियो जैसे सुनाई देते हैं।
• पैकेट हानि। खोए पैकेट खाली जगहें बनाते हैं। वायर्ड कनेक्शन व्यस्त Wi-Fi से कम पैकेट खोते हैं।
• रूट की गुणवत्ता। कॉल के पीछे का कैरियर मायने रखता है। यह एक कारण है कि प्रीमियम रूट सस्ते रूट से ज़्यादा साफ़ सुनाई देते हैं।

फ़ायदे और नुकसान

फ़ायदे: अंतरराष्ट्रीय कॉल की कम लागत, किसी भी डिवाइस से कॉल, रिकॉर्डिंग और कॉल इतिहास जैसी सुविधाएँ, और कोई समर्पित हार्डवेयर नहीं। नुकसान: इंटरनेट कनेक्शन चाहिए, गुणवत्ता नेटवर्क पर निर्भर है और आपातकालीन कॉल मोबाइल नेटवर्क की तरह काम न करें। आपातकालीन सेवाओं तक पहुँचने के इकलौते तरीक़े के रूप में VoIP पर कभी निर्भर न रहें।

आज़माना

सबसे सरल परीक्षण ब्राउज़र पर छोटी कॉल है। मुफ़्त ऑनलाइन फ़ोन कॉल कैसे करें पढ़ें और सस्ते अंतरराष्ट्रीय कॉलिंग विकल्पों में लागत की तुलना करें।

रोज़मर्रा की ज़िंदगी में VoIP

• दफ़्तर के फ़ोन सिस्टम और कॉल सेंटर VoIP पर चलते हैं और कर्मचारियों को घर से अपना नंबर इस्तेमाल करने देते हैं।
• मोबाइल ऑपरेटर 4G और 5G नेटवर्क (VoLTE और VoNR) पर आपकी आवाज़ को VoIP के रूप में ले जाते हैं।
• Globfone WebPhone जैसे ब्राउज़र फ़ोन WebRTC इस्तेमाल करते हैं, जो VoIP का ब्राउज़र रूप है।

सवाल

क्या VoIP सुरक्षित है?

आधुनिक VoIP आवाज़ की स्ट्रीम और सिग्नलिंग को एन्क्रिप्ट करता है। कमज़ोर कड़ियाँ आमतौर पर पासवर्ड और गलत ढंग से कॉन्फ़िगर किए सिस्टम होते हैं, इसलिए मज़बूत क्रेडेंशियल इस्तेमाल करें।

क्या बिजली जाने पर VoIP चलता है?

नहीं, जब तक राउटर और मॉडेम के पास बैकअप बिजली न हो। आपात स्थिति के लिए मोबाइल फ़ोन रखें।

क्या मैं अपना पुराना नंबर रख सकता हूँ?

कई VoIP प्रदाता नंबर पोर्टिंग का समर्थन करते हैं, पर यह देश और प्रदाता पर निर्भर है।