अंतरराष्ट्रीय डायल कैसे करें: देश कोड, E.164 और आम गलतियाँ

जब दूसरे देश की कॉल या संदेश नहीं जाता, तो कारण अक्सर सेवा नहीं बल्कि नंबर टाइप करने का तरीक़ा होता है। अच्छी बात यह है कि एक ऐसा प्रारूप है जो किसी भी फ़ोन और किसी भी ऐप से काम करता है। यह गाइड उसे चरण-दर-चरण समझाती है और उन गलतियों की सूची देती है जो ज़्यादातर विफलताओं का कारण बनती हैं।

सार्वभौमिक प्रारूप: प्लस, देश कोड, नंबर

दुनिया भर के फ़ोन नंबर E.164 नामक अंतरराष्ट्रीय मानक का पालन करते हैं। इस रूप में लिखा नंबर ऐसा दिखता है:

+ [देश कोड] [राष्ट्रीय नंबर]

• + का मतलब है “आप जहाँ भी हों वहाँ का अंतरराष्ट्रीय एक्सेस कोड”। यह 00 (यूरोप के अधिकांश हिस्से) या 011 (अमेरिका और कनाडा) जैसे कोड की जगह लेता है।
• देश कोड एक से तीन अंकों का होता है और देश की पहचान कराता है, जैसे 1, 44, 48 या 91।
• राष्ट्रीय नंबर बाकी हिस्सा है, उस शुरुआती शून्य के बिना जो कई देशों में घरेलू कॉल के लिए डायल किया जाता है।

E.164 नंबरों में प्लस को छोड़कर कुल अधिकतम 15 अंक होते हैं। रिक्त स्थान, डैश और कोष्ठक केवल पढ़ने के लिए हैं और डायलर उन्हें अनदेखा कर सकता है।

उदाहरण

• देश: पोलैंड

  अपने देश में कैसे डायल करते हैं

  123 456 789

  अंतरराष्ट्रीय प्रारूप

  +48 123 456 789

• देश: यूनाइटेड किंगडम

  अपने देश में कैसे डायल करते हैं

  07123 456789

  अंतरराष्ट्रीय प्रारूप

  +44 7123 456789

• देश: भारत

  अपने देश में कैसे डायल करते हैं

  098765 43210

  अंतरराष्ट्रीय प्रारूप

  +91 98765 43210

• देश: अमेरिका

  अपने देश में कैसे डायल करते हैं

  (212) 555-0123

  अंतरराष्ट्रीय प्रारूप

  +1 212 555 0123

• देश: जर्मनी

  अपने देश में कैसे डायल करते हैं

  0151 2345 6789

  अंतरराष्ट्रीय प्रारूप

  +49 151 2345 6789

इन उदाहरणों में केवल नमूना नंबर हैं। मायने रखता है पैटर्न: प्लस, देश कोड और अपने घरेलू शून्य के बिना नंबर।

सबसे आम गलतियाँ

1. शुरुआती शून्य रखना। +44 07123 456789 या +49 0151… लिखना ज़्यादातर नेटवर्कों पर विफल होगा। शून्य हटाएँ: +44 7123 456789।
2. गलत निकास कोड इस्तेमाल करना। मोबाइल फ़ोन से प्लस चिह्न हर जगह काम करता है। 00 या 011 टाइप करना केवल सही देश में ही सही है।
3. देश कोड दोहराना। सहेजे हुए नंबर में जो पहले से +48 से शुरू होता है, उसमें 48 फिर से जोड़ने की ज़रूरत नहीं।
4. दूसरे देश के लिए स्थानीय प्रारूप इस्तेमाल करना। दोस्त अपने घर के फ़ोन से जो नंबर बताता है, वह देश कोड के बिना लिखा हो सकता है। पूरा अंतरराष्ट्रीय रूप माँगें।
5. मोबाइल और फ़िक्स्ड उपसर्ग मिलाना। मोबाइल उपसर्ग ज़्यादा महँगे होते हैं और उनकी कीमत अलग हो सकती है। देखें अंतरराष्ट्रीय कॉल दरें कैसे काम करती हैं।
6. अक्षर या अतिरिक्त वर्ण टाइप करना। कुछ वेबसाइटें केवल प्लस और अंक स्वीकार करती हैं। अगर कोई फ़ॉर्म नंबर अस्वीकार करे तो कोष्ठक और डैश हटा दें।

अपवाद जो आपको मिलेंगे

• इटली विदेश से डायल करने पर लैंडलाइन नंबरों का शुरुआती शून्य रखता है, उदाहरण के लिए रोम के लिए +39 06…। मोबाइल नंबरों में शून्य नहीं होता।
• +1 ज़ोन में अमेरिका, कनाडा और कई कैरिबियाई देश आते हैं। कोड एक ही होने पर भी उनके बीच कीमतें अलग हैं, इसलिए गंतव्य जाँचें।
• कुछ देश कई लंबाइयों के कोड इस्तेमाल करते हैं, इसलिए मिलते-जुलते दिखने वाले देश से कोड का अंदाज़ा न लगाएँ। “देश कोड” और देश का नाम खोजें।
• छोटे और सेवा नंबर (आपातकालीन नंबर, 0800 नंबर, प्रीमियम लाइनें) आमतौर पर विदेश से उसी तरह डायल नहीं किए जा सकते।

कॉल दबाने से पहले एक चेकलिस्ट

1. + से शुरू करें।
2. देश कोड जोड़ें।
3. घरेलू शुरुआती शून्य के बिना नंबर जोड़ें।
4. कुल लंबाई जाँचें; E.164 अधिकतम 15 अंक की अनुमति देता है।
5. कीमत मायने रखती हो तो नंबर का प्रकार (मोबाइल या फ़िक्स्ड) जाँचें।

यही प्रारूप टेक्स्ट पर भी लागू होता है

जब आप दूसरे देश में SMS भेजते हैं तो वही E.164 प्रारूप इस्तेमाल होता है। गलत उपसर्ग संदेश के कभी डिलीवर न होने का सबसे आम कारण है। अपने ब्राउज़र से टेक्स्ट कैसे भेजें, यह कंप्यूटर से मोबाइल फ़ोन पर SMS कैसे भेजें में पढ़ें, या Globfone SMS भेजें आज़माएँ, जहाँ आप देश चुनते और नंबर टाइप करते हैं।

ब्राउज़र से कॉल करना

Globfone Free कॉल के साथ आप देश चुनकर डायल करते हैं; Globfone Premium के साथ आप पूरा नंबर दर्ज करके कॉल से पहले उसकी दर जाँच सकते हैं। अगर आप समझना चाहते हैं कि बटन दबाने के बाद क्या होता है, तो VoIP की व्याख्या पढ़ें।