Uma ligação para outro país pode custar centavos ou vários euros por minuto, dependendo de como você a faz. O preço é difícil de prever porque combina a tarifa da sua operadora, a taxa de terminação do destino e, às vezes, o roaming. Aqui estão as opções realistas e quando cada uma faz sentido, além de algumas regras para comparar ofertas de forma justa.
1. Ligar pelo seu plano de celular
É conveniente, mas os minutos internacionais geralmente ficam fora dos planos "ilimitados". O roaming piora a situação: você pode pagar pelas duas pontas de uma ligação. Dentro da UE, o roaming regulado limita as cobranças para quem viaja, mas ligações para países de fora da UE continuam sendo cobradas pela tarifa internacional da operadora.
2. Cartões de ligação pré-pagos e números de acesso
Os cartões oferecem tarifas por minuto mais baixas por meio de um número de acesso local. O problema está nas letras miúdas: taxas de conexão, cobranças mínimas por ligação, arredondamento para o minuto seguinte e tarifas bem mais altas para celulares do que para telefones fixos. Compare o preço efetivo de uma ligação de cinco minutos, não a tarifa de destaque.
3. Aplicativos de ligação
Aplicativos como as plataformas de mensagens oferecem chamadas de voz e vídeo grátis entre usuários do app, mas as duas pessoas precisam do mesmo aplicativo e de conexão com a internet. Ligações para números de telefone comuns costumam ser pagas.
4. Ligações pelo navegador para números de telefone reais
Os serviços para navegador permitem ligar para um celular ou telefone fixo comum sem instalar nada. As ligações grátis do Globfone cobrem países selecionados e são financiadas por publicidade; servem para ligações curtas. Para ligações frequentes para muitos países, o Premium mostra a tarifa exata antes de discar e cobra apenas do seu saldo pré-pago.
Comparando as opções
| Opção | Ponto forte | Atenção a |
|---|---|---|
| Plano de celular | Sem configuração | Roaming e tarifas internacionais altas |
| Cartão de ligação | Tarifa de destaque baixa | Taxas, cobranças mínimas, validade |
| App de mensagens | Grátis entre usuários | Os dois lados precisam do app |
| Ligação pelo navegador | Alcança qualquer número, sem instalar nada | Exige internet, limites no plano gratuito |
- Opção: Plano de celular
- Ponto forte
- Sem configuração
- Atenção a
- Roaming e tarifas internacionais altas
- Opção: Cartão de ligação
- Ponto forte
- Tarifa de destaque baixa
- Atenção a
- Taxas, cobranças mínimas, validade
- Opção: App de mensagens
- Ponto forte
- Grátis entre usuários
- Atenção a
- Os dois lados precisam do app
- Opção: Ligação pelo navegador
- Ponto forte
- Alcança qualquer número, sem instalar nada
- Atenção a
- Exige internet, limites no plano gratuito
Como comparar ofertas de forma justa
- Peça o preço para um número de celular, não só a média do país.
- Confira as taxas de conexão e as unidades de arredondamento (por segundo, a cada 6 segundos, por minuto).
- Procure recargas mínimas e datas de validade do saldo.
- Faça antes uma ligação curta de teste.
Se você só precisa deixar um recado rápido, uma mensagem de texto é ainda mais barata: veja como enviar SMS para o exterior sem taxas de roaming.
Perguntas frequentes
Qual é a forma mais barata de ligar para outro país?
Para ligações curtas a um país da lista, a ligação pelo navegador com Credits grátis não custa nada; para ligações regulares, um saldo pré-pago de Credits Premium com a tarifa exibida antes de discar é previsível.
Por que um número de celular é mais caro que um fixo?
As redes móveis cobram taxas de terminação mais altas da operadora que origina a ligação, e esse custo é repassado.
Falsificação de Caller ID e golpes por telefone: como reconhecê-los e denunciá-los
Como discar para o exterior: códigos de país, E.164 e erros comuns
Como funcionam as tarifas de ligações internacionais: por que os preços variam por país e rota
Perdeu o celular? Todas as formas de encontrá-lo no Android e no iPhone