
Uma ligação grátis online é uma chamada telefônica que começa no seu navegador e termina em um número comum de celular ou telefone fixo. Não há nada para instalar: o navegador capta sua voz, envia pela internet e um provedor de chamadas a conecta à rede telefônica. O WebPhone grátis da Globfone funciona assim, como a maioria das ferramentas modernas de ligação pelo navegador.
O que você precisa antes de ligar
- Um navegador atual. Chrome, Edge, Firefox e Safari suportam WebRTC, a tecnologia que transporta a voz no navegador.
- Um microfone e alto-falantes ou um fone de ouvido. O navegador pedirá permissão na primeira vez; escolha "Permitir", caso contrário a chamada não pode começar.
- Uma conexão estável. Banda larga ou um bom Wi-Fi é o ideal. A voz exige pouca banda, mas exige uma banda constante.
- Uma conta Globfone verificada. As ligações grátis exigem o nível de credibilidade 3/3, que você alcança completando seu perfil, verificando seu número de telefone e verificando um cartão de pagamento. A verificação do cartão não custa nada e o cartão é tratado pela Stripe, não armazenado pela Globfone.
Como funciona a parte "grátis"
Quem você liga não paga nada. A Globfone cobre o custo da chamada com pequenos Credits pagos por patrocinadores e publicidade. Você recebe um pequeno saldo grátis e pode pedir uma recarga mais ou menos a cada 24 horas assistindo a um anúncio curto (Mini-Boost). Quanto duram os seus Credits depende do destino: alguns são baratos, enquanto números de celular em outros países podem gastar alguns Credits em uma ligação curta.
É por isso que as ligações grátis são melhores para conversas curtas e úteis: confirmar uma chegada, passar um recado, ligar para um parente por alguns minutos. Para ligações longas ou frequentes, o Globfone Premium é pré-pago e não tem anúncios nem limites diários.
Faça sua primeira ligação
- Entre na sua conta e abra a ferramenta de ligação.
- Permita o acesso ao microfone quando o navegador pedir.
- Escolha o país na lista e digite o número de telefone como a ferramenta pede, normalmente sem o zero inicial.
- Pressione o botão de ligar e espere o status mudar para "em chamada".
- Use o botão vermelho para desligar quando terminar.
Se o áudio estiver ruim
- Use um fone de ouvido. Ele elimina o eco, a reclamação mais comum.
- Feche streaming de vídeo e downloads grandes na mesma rede.
- Verifique se o microfone e o alto-falante certos estão selecionados no navegador e no sistema operacional.
- Desative bloqueadores de anúncios e firewalls rígidos para a página da Globfone se a chamada não conectar.
Há mais respostas nas perguntas frequentes. Se você quer primeiro entender a tecnologia, leia VoIP explicado.
Perguntas frequentes
Quem eu ligo paga alguma coisa?
Não. O custo é coberto pelos seus Credits grátis.
Para quais países posso ligar?
A lista de países na ferramenta mostra os destinos atualmente suportados. A cobertura muda; veja a cobertura da Globfone.
Por que a chamada termina depois de pouco tempo?
O saldo de Credits grátis é pequeno. Alguns destinos gastam Credits mais rápido que outros, principalmente números de celular. O Premium não tem limite de tempo, apenas o seu saldo.
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